多媒体教室设备管理制度

为更好地服务于教学工作，特制订如下多媒体教室设备管理制度：

一、多媒体教室设备管理维护人员须提前到岗巡视所辖多媒体教室设备运行情况，即早上7:45，下午2:50（特殊情况除外）。

二、接到报修电话，应了解故障情况，如无法在电话中指导教师解决，须5分钟内赶到现场对问题进行处理。

三、保持良好的服务态度，应认真耐心地解决师生反馈问题。严禁与师生发生任何冲突或争吵。

四、做好经常性维护和巡查，减少多媒体设备故障率。

五、定期对多媒体教室计算机病毒库升级，并全盘扫描查杀病毒，要求一学期至少两次。

六、定期升级多媒体教室计算机教学常用软件，如：Office、视频播放器、WPS等。

七、每学期开学前两天，对所有教室多媒体设备进行全面检查和软件升级，确保新学期教学工作顺利进行。学期末，对教室多媒体设备进行全面检查，统计设备使用及损耗情况，损坏设备及时报修，并做好跟踪检测和验收。

八、本规定自2017年11月28日起执行。